hotmail.com을 쓰는데 해킹되었다는 메일으 받았어요. 스팸이니 무시했는데 어제는 제 payco와 연결된 카뱅에서 결재가 이루어 졌어요.
그리고 오늘 또 해킹되었다는 메일을 받았습니다. 더이상의 피해를 막을려면 어떻게 해야하나요? 평상시에 Payco 결재를 자주합니다.
아마도 한달전쯤인가해서 핫메일에 스팸메일이 많아졌어요. 계속 차단시켰는데 더 많아져서 그냥 포기한상태인데 ..가끔필요한 메일이 정크메일에 오기때문에 가끔보긴 합니다.
어제일로 현재 핫메일어플은 지웠어요. pc에서 수신되는 스팸메일과는 아이폰에서 수신되는 스팸메일의 수가 훨씬 더 많아요. 아마도 아이폰에 문제가 생긴듯한데 어떻게 단계적으로 처리해야할지 모르겠어요. 도와주세요.
감사합니다.
iPhone SE
만약을 위해서 (어플등이 설치되었을 가능성이 있다면) - 사용자 동의 없이 어플이 설치되거나 다른 어플의 내용을 확인 할 수 없으나, 무의식 중에 클릭하다가 동의해버리는 경우가 있을 수 있음으로 -> 주요 데이터 백업 후 기기 초기화
정도가 급하게 조치할 수 있는 방법들 같습니다.
만약을 위해서 (어플등이 설치되었을 가능성이 있다면) - 사용자 동의 없이 어플이 설치되거나 다른 어플의 내용을 확인 할 수 없으나, 무의식 중에 클릭하다가 동의해버리는 경우가 있을 수 있음으로 -> 주요 데이터 백업 후 기기 초기화
정도가 급하게 조치할 수 있는 방법들 같습니다.
네 돈이 지급된날 이미 페이코에 연락해서 조치를 취했습니다. 결제는 불가하게 해놨구요.. 비번은 바꾸지 않았지만 핫메일계정으로 통해서 이루어진게 아닌가 의심되서 로그오프해놓지 며칠 지났어요.
당시 페이코에서 답변받은걸로 구글에 연락해서 체크해달라고 했는데 아무런 의심점을 못찾았다고 환불못해준다는 답변도 받았습니다.
아이폰으로 안드로이드 어플을 샀다는거 같게 나왔는데 이해가 안가요. 뭔가 이용하는게 있어야 납득이 갈텐데 말이죠.
근데 기기초기화 하면 기본정보는 괜찮나요? 다시 셋팅을 해야하는거지요? 카톡등이요.
답변 감사합니다.
hotmail 해킹(핫메일)
