에어팟 프로 2 사용 중인데 ipados 업데이트 후갑자기 지난주? 부터 볼륨을 매우 작게 했을 때 지지직 거리면서 잘 나오던 소리가 나오지 않는 현상을 발견해서 다른 기기에서 똑같이 해보았는데 똑같은 현상이 발생하는 것을 확인했습니다.. 무슨 문제일까요? 무료로 교체 가능 한가요? 애플 지원 앱에서 확인해보니 제한 보증이 내년 1월까지라고 적혀있던데..
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예준146님 안녕하세요.
iPad 소프트웨어 업데이트 후 AirPods Pro 2세대 연결 및 사용시 노이즈가 발생하여 글을 남겨주셨군요.
다른 기기에서도 동일한 증상을 겪고 계시구요.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
먼저 AirPods Pro 2세대를 재설정해보세요.
일시적인 오류는 재설정을 통해서 대부분 해결이 됩니다.
그럼에도 해결이 되지 않는다면
상황에따라 Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,
테크니션의 진단이 필요합니다.
다만 그 전에 전화상으로 해결이 가능한지 기술 지원에 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
AirPods Pro 2, iPadOS 업데이트 후 볼륨을 매우 작게 했을 때 지지직 거리면서 잘 나오던 소리가 나오지 않습니다. 무슨 문제일까요? 무료로 교체 가능 한가요?
