웹 브라우저 환경 Apple Music 로그인이 안되는데 어떻게 해야하나요?
웹 브라우저 환경에서 Apple Music에 로그인을 시도해도 로그인이 되지 않습니다.
비밀번호를 입력한 후에 아이디 또는 비밀번호가 잘못되었다는 메세지도 없고, 뭔가 새로운 창이 뜨는 것도 없이 로그인이 되지 않습니다.
웹 브라우저의 종류와 상관 없으며, 브라우저는 최신 버전입니다.
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안녕하세요,
혹시 아직까지 문제가 지속된다면 다음을 시도해 원인 파악에 도움을 주시겠어요?
- 모바일에서는 Apple Music에 문제 없이 로그인이 되나요?
- 웹 프라우저 환경에서 Apple Music이 아닌 iCloud.com과 같은 사이트는 문제 없이 로그인이 되나요?
- 지금까지 일반 모드에서 시도하셨던 거라면, 시크릿 모드에서도 시도해 보시겠어요?
도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다. 추가 회신은 댓글로 부탁 드립니다.