13형 MacBook Pro 디스플레이 백라이트 서비스 프로그램
13형 MacBook Pro 디스플레이 백라이트 서비스 프로그램에 대해 문의합니다.
세계 유저들이 흔히 FlexGate 라고 부르는 토픽, 즉 디스플레이를 연결하는 리본케이블이 힌지(hinge) 위치에 있기 때문에 랩탑을 열고 닫을 때마다 스트레스가 가해지고, 열 배출구와도 가깝기 때문에 손상되어 결국 디스플레이에 문제가생기는 현상은 2016년 맥북 뿐만 아니라 2017년, 그리고 리본케이블 길이가 2mm 길어졌다는 2018년 맥북에서도 지속적으로 발견되고 있는데, 애플에서는 왜 2016년 맥북에 한해서만 서비스 프로그램을 지원중인지 궁금합니다.
맥북 유저들의 동일한 문제의 해결에 대한 글을 검색해 보니
*'맥북프로 플렉스게이트 당첨. 그리고 어처구니 없는 애플의 AS 정책 (feat. 이제부터 다신 애플 안 쓸란다) '*
글을 작성한 2017년 맥북 유저의 경우
*'맥북프로 플렉스게이트 당첨과 이후 해결 과정'*
처럼, 배터리나 키보드 서비스 프로그램을 통해 수리
받으며 디스플레이 백라이트 문제까지 무상으로 지원받은 케이스를 발견했습니다.
애플에서는 이처럼 어떤 유저에게는 가능한 무상 수리가 어떤 유저에게는 불가능하기도 한 건가요? 아니면, 무상 수리를받기 위해서는 포털 노출이 많은 블로거일 필요가 있는 건가요?
답변 바랍니다.
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