결제 환불

결제 했던 애플 뮤직 어플 구독 취소를 했는데 계속 결제가 됬다고 뜨고 결제가 되네요 분명 구독취소를 했고 제가39900원을 결제한적이 없는데 결제가 됬습니다 결제금액 환불신청하는데 환불가능할까요

iPhone 11 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 2. 23 오전 11:53

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게시일: 2025. 2. 23 오후 03:47

안녕하세요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말을 따라 환불을 요청하실 수 있습니다.


관련하여 추가적인 지원이 필요하다면 Apple 지원으로 문의해보실 수도 있습니다:

https://getsupport.apple.com/

080-333-4000

댓글: 2
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택환112 님에게 답변 2025. 2. 23 오후 03:47

안녕하세요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR) 도움말을 따라 환불을 요청하실 수 있습니다.


관련하여 추가적인 지원이 필요하다면 Apple 지원으로 문의해보실 수도 있습니다:

https://getsupport.apple.com/

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택환112 님에게 답변 2025. 2. 23 오후 07:22

사용자님께서는 환불 방법에 대해 문의 주셨습니다


[환불페이지 및 환불방법]

https://reportaproblem.apple.com/?s=6

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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