애플 환불 요청 사이트에 접속하면 이미 환불 처리가 되었다는 문구만 뜨는데, 이런 경우에는 어떤 루트로 환불 받을 수 있는건가요? 직접 제 계좌로 돈을 받아야 하나요?

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)

해당 문서에 [ 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오. ] 라고 나옵니다.

즉, 애플에서 환불 처리를 완료했다고 나오면 통신사로 처리해달라는 통보를 한거구요.

통신사에서는 처리하고 명세서에 표시되는데 까지 최대 60일 정도 걸린다는 말인데요. (물론 이건 애플에서 확인한 내용이라 이것보다는 빠를 수 있음)

하지만 통신사에서 애플로 문의하라는건 환불을 신청하기 위해서 그렇게 안내 하는 말인 것 같습니다.

정확한 금액 입금 방식이라던가 취소 절차는 통신사로 문의하셔야 합니다.

예를들어 백화점에서 카드 결제로 물건을 사고 환불하기 위해 카드 취소를 진행했다면 카드사에 결제 취소 문자는 오지만 계좌에 입금을 하는건지 신용카드 경우 한도 복원이 되는건지 납부된 거래건이라면 입금이 되는지 등은 백화점에 문의하는게 아닌 카드사로 문의 하듯이 이 부분은 처리는 잘 되었지만 이후 단계는 통신사로 확인이 필요한 듯 보여집니다.

전 그래서ㅜㅜ 통신사 보다는 카카오페이나 카드 등록을 해서 사용해요.. 통신사는 넘 오래걸리는 것 같아서요..

잘 환불 받으시길 :)