일본 기프트카드 결제 취소 후 따로 환불 요청을 해야 하는 건가요? 기다린다면 어느 정도 기다려야 할까요?

안녕하세요 5월 2일 새벽 4시에 일본 기프트 카드를 구매했는데 착오가 생겨 꽤 큰 금액이 긁혔고 곧바로 취소했습니다 취소 메일까지 도착한 상황인데 메일 내용에는 '취소되었고 금액이 청구되지 않는다'는 내용만 도착하고 환불에 대한 이야기가 없어 혹시 이런 경우 따로 애플 재팬에 전화로 문의를 넣어야 하는 건지, 기다리면 알아서 환불 절차가 진행되는 건지 궁금합니다 reportaploblem 사이트에 들어가서 확인해 보라는 글도 보았는데 따로 환불 요청하는 버튼이 없어서요 ㅠㅠ 혹시 환불되지 않을까 걱정돼 질문 남깁니다 카드는 카카오페이 체크카드였어요 따로 환불 요청을 해야 하는 건가요? 기다린다면 어느 정도 기다려야 할까요?

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