사설수리 후 본사수리
본서에 수리 하러 갔더니 화면이 전혀 켜지지도 읺고 인식도 안되고 겉부분 파손때문에 수리가 안된다고 하여
사설업체에 맡겼었는데
그 이후에 아이패드 비밀번호를 까먹어서 센터에 가보려고 하는데 센터에 가도 되나요?
제가 알기론 한번 사설에서 수리하면 본사에선 절대 안해주는 걸로 알고 있긴한데 이건 수리가 아니라 비밀번호 까먹은거라..
iPad Pro, iPadOS 17
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
사설 업체에서 수리 후, 특히 HW에 관련한 공식 보증은 지원되지 않습니다.
허나 SW적인 문제라면 일부 도움을 받을 수는 있습니다.
그러나 기기의 비밀번호를 잊어먹어 해결해야 하는 문제는
하드웨어, 소프트웨어 문제를 떠나 어떤 지원을 받기 다소 어려울 수 있을 것 같습니다.
해당 기기가 질문자의 소유임을 정당하게 확인해야 하는 부분이 있을 수 있기 때문입니다.
만약 질문자님의 소유기기임이 명백하다면, 아래의 애플지원링크, 전화 혹은 애플스토어 방문을 통해 도움을 요청해보세요.
문제가 빠르게 해결되시기를 바랍니다.