Apple Watch Ultra에 대한 2년 제한보증 이내의 침수 보상 요청 합니다.
애플워치 울트라는 100m 방수 및 최대 40미터 다이빙 가능한 기기입니다.
이 범위 이내에서 방수가 되지 않은 상황에 대해서는 제한보증 기간 이내의 보상을 받고 싶습니다.
Apple의 공식 주소에서는 Apple Watch Edition - View Warranty version 최신버전 기준 2년 제한 보증이라는 제목으로 보증을 정의하고 있습니다. 아래 링크로 확인 가능합니다.
저는 약 1년이 조금 지난 애플워치 울트라를 이용하여 최대 40미터 이내의 스쿠버다이빙을 하였으며
그 사이에 방수로 인한 메인보드 과열 및 무한재부팅(무한사과) 현상으로 애플워치 사용을 약 한달간 못하고 있습니다.
애플케어 미가입과는 별도로, 애플이 보상하는 2년 제한보증 이내에서 정상하게 사용한 기기에 대해 정식 보상 요청을 드립니다.
참고로, 애플워치 제외범위에 어떤 내용에도 포함되지 않는 상태입니다.
100미터 방수를 광고한 애플워치가 고작 40미터도 안되는 수심에서 누수로 인해 고장이 난다면 과대광고라고 보여집니다.
이에 대해 무상 수리를 신청합니다.
Apple Watch Ultra, watchOS 10