사진의 iCloud 공유보관함 오류

2개월 전부터 공유보관함에 사진이 업로드되지 않습니다. 또한, 다른 사용자가 공유보관함에 추가한 사진도 볼 수 없습니다. 공유보관함의 사진 개수도 더 적게 표시됩니다.

동기화 버튼을 누르면 '500개의 항목을 동기화하는중' 메시지가 뜨면서 무한정 대기됩니다. progress bar에는 10% 상태로 무한정 대기됩니다.

개인보관함의 업로드는 정상입니다.


문제를 해결하기 위해 시도해본 방법은 다음과 같습니다.

  • 재부팅
  • 네트워크 연결 확인
  • iCloud 요금제의 잔여용량 확인
  • iPhone의 잔여용량 확인
  • 사진 앱의 iCloud 동기화 일시정지 후 재개 시도
  • 'iPhone 저장 공간 최적화', '다운로드 및 원본 유지' 모두 시도

게시일: 2024. 9. 29 오후 11:45

답글

비슷한 질문

댓글: 1

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

사진의 iCloud 공유보관함 오류

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.