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계정 해킹 으로 인한 통신사 소액결제
29500원 8번
카카오페이 9번이 결제 되엇습니다
애플에선 환불 거부라 하고 금융감독원에 민원을 넣어 카카오페이 결제는 환불을 받앗습니다
유플러스 통신사 소액결제 건은 금융감독원이 할수없다하는데
어떻게 환불조치가 될수잇을까요
236000원 작으면 작은데 제가쓰지도 않은 금액을 환불조치 받지 못하니…보안이 정망 좋은 애플이
이렇게 응대 하니.. 너무 속상하네요
혹시 비슷한 경험잇으시면 조언좀 부탁드립니다
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
대한민국 컨텐츠분쟁조정위원회에서도 답변 있었나요?
컨텐츠분쟁조정위원회에서 유플러스 쪽으로 민원 넣엇는데 조정위원회에서 통신사는 안된다네요 애플쪽으로 넣을려고 하니까Apple Distribution International Limited 이업체만 나오는데 여기가 애플 맞는지요?
애플계정에서 알수 없는 금액이 통신사 소액결제로 나감
