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애플페이 비정상적인 결제

wise카드를 애플페이에 등록하고 한동안 안쓰고 있었는데 몇달전부터 qbpay.net이라는 곳에서 소액의 돈이 빠져나가더라고요, 그리고 오늘 카드 전액에 당하는돈이 빠져나갔습니다. 애플페이를 사용한적이 없고, 정기 구독을 해논것도 아닌데 말입니다. 환불처리가 가능할까요?


iPhone 11, iOS 18

게시일: 2024. 11. 15 오전 12:01

답글
댓글: 1

제인227 님에게 답변 2024. 11. 15 오전 11:02

먼저 WISE카드는 한국에서는 계좌를 만들 수 없는 모양인데,

계정 만드실때 어느나라로 해서, 실물 WISE카드 배송지를 어디로 하셨나요?

아무래도 해당 WISE카드를 다른 누군가가 받아서 apple pay에 등록해서 사용한것 같은 느낌이 듭니다.

애플에서 해당 금액의 청구서도 없는데 금액 청구만 왔다고 하면 거의 비슷한 상황 아닌가 싶습니다.


먼저 애플에 대한 환불요청은 해당 이용을 한 애플 계정에서 해야 하는데,

청구서 메일이 없으시면 아마 다른 계정에서 이용을 한 것이므로 금액만으로 환불해야 할 청구를 알아내서 취소해야 하는데 이것은 힘들 것 같습니다.


아마 카드를 도난 신고를 하고 도난카드가 이용당한 것이라고 주장해서 WISE측에 환불이 가능한지 물어봐야 할 텐데

WISE가 원래 등록할때 선택한 국가에 살고 있는 것을 전제로 계좌 개설을 하는 모양이므로

애초에 계좌 자체가 제대로된 등록이 아니라서 그것을 이유로 환불이 거절당할 가능성도 배제할 수 없다고 보입니다.

(찾아보니 영국으로 등록해서 만드는 분들이 많으신것 같네요...)


애플페이 비정상적인 결제

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