한국에서 구입한 Apple Pencil 2세대를 해외에서 무료 교체
애플펜슬 2세대를 한국에서 구매했고 사용중 떨어뜨려 배터리기 손상된것 같습니다, 보증 기간은 아직 많이 남아있습니다. 다만 제가 지금 해외인데 해외 애플 서비스 센터를 방문해도 무료 교체 서비스를 받을수 있을까요?
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iPad mini 6, 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요,Seo_123님!
애플펜슬 교체 관련 문의 주셨네요.
먼저 아래에서 보증이 가능한 제품인지 확인해 보시기를 바랍니다.
Check Your Service and Support Coverage - Apple Support
다만,보증기간 내라고 하더라도 사용자 과실로 인한 문제는 무료교체 서비스는 어려울것으로 생각됩니다.
더불어 한국에서 구입했어도 해외 애플리테일에서 서비스는 가능하니 예약하시고 방문하시길 바랍니다.
아이폰이나 아이패드에 있는 지원(support)앱을 이용하셔도 됩니다.
Apple 수리 및 수리 상태 확인 - 공식 Apple 지원
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