자녀의 아이폰을 제어하고 싶어서 아이패드를 쓰기 시작했는데, 설정에서 가족 탭을 들어가면 수시로 화면이 정지되고, 간신히 자녀항목에 들어가도 해당 스크린타임을 설정하려고 누르면 바로 화면이 멈춥니다. 어찌해야하는걸까요.. 아이패드를 껐다켜는걸 반복해봐도 같은 증상이 계속 나타나다가 어느순간 정상 동작해요. 왜 안 되다가 되는지도 모르겠어요.
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iPad, iPadOS 18
안녕하세요,eunsook20님!
아이패드를 아래의 방식대로 껏다가 켰는지 다시 한번 확인해 보고 시도해 보세요.
iPad가 켜지지 않거나 멈추는 경우 - Apple 지원 (KR)
문제가 해결 되기를 바랍니다.
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안녕하세요.
스크림타임관련 오류로 문의 주셨네요 아래 방법들을 해보시길 추천드립니다.
강제재부팅
네트워크 설정 초기화
iCloud 계정 로그아웃 후 재로그인
해결된 소프트웨어 버전이 나올때까지 기다리기
이러한 방법으로 해결이 안되면 "모든 설정 재설정" 과 애플지원팀에 연락하기가 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요
쉽지 않은 상황이네요. 일단 지원앱에서 관련 항목 선택이후에 애플지원팀과 채팅상담을 권장드립니다
개인적으로는 애플아이디 로그인이나 가족 관련 설정이 잘 되어있는지 확인이 필요해보입니다
또한 스크린 타임을 통한 가족 제한은 나이제한이 있는것으로 알고 있습니다
상담 권장드려요
저는 아이폰14인데 똑같은 현상으로 고생 중입니다. 최근에한 업데이트가 문제인지지어떻게 해결하셨는지 궁금햐네요
iPad의 설정에서 활성화 오류 및 화면 멈춤 현상
