기기가 없는 상태에서 앱 구독 종료 및 환불 요청방법

기존에 애플 제품을 이용하다가 삼성제품으로 넘어온 사용자입니다.

남아있는 애플 기기들이 없다보니 이와 연계된 아이클라우드 메일이나 앱스토어의 알람을 확인하지 못했었습니다.

그러다 카드 결제 메시지를 통해서 특정 앱에서 기간종료로인한 재 구독이 진행되었음을 확인했습니다.

구독 취소와 환불을 요청하고 싶으나. icloud 웹사이트에서는 "기기에서 관리하기"라는 문구만 확인이 가능하고

어떻게 제어할 수 있는지 알고싶습니다. 도와주세요 ㅠㅠ...