iPhone 14 Pro에서 수신 시 목소리가 안들림

다른 사람들한테 전화할때는 안그러는데 유독 그 한분에게만 전화를 하거나 받을때 연락이 잘 안되거나 받더라도 목소리가 하나도 들리지 않습니다.

그분도 저와 동일합니다.

저는 아이폰14프로를 사용하고 상대는 갤럭시 플립5인가? 사용하고 있는걸로 알고 있습니다.

대체 무엇이 문제인것이고, 만약 수리를 해야한다면 얼마 정도 나올까요?





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iPhone 14 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 2. 17 오후 02:21

답글
댓글: 1

gomi14 님에게 답변 2025. 2. 17 오후 07:51

안녕하세요


특정인 한 명과만 셀룰러 이상이 있다면 하드웨어 이상일 가능성은 낮습니다

상대방 측을 A라고 하면 A는 고미14님 이외에 다른 분과도 해당 증상이 있는지 확인이 필요해보입니다


간단히 할 수 있는 방법으로는..

  • 아이폰 재시동
  • 유심 교체(오래된 경우 셀룰러에 영향 있음)
  • 카카오톡 보이스톡 같은 데이터 통화로 테스트
  • 데이터 백업 후 초기화(셀룰러 문제의 경우, 초기화도 방법이 될 수 있음)


정도가 떠오릅니다

아이폰 14이니 보증기간 2년은 지났을 가능성이 높으나, 하드웨어 점검이 필요하다면 지원 앱에서 수리예약 권장드립니다

점검은 비용이 들지 않아요(애플스토어 이외는 공임비가 들수도 있습니다)


셀룰러 RF진단과 통화 내역 관련 진단을 받아보시면 좋을거 같네요

끝으로 수리는 권장드리지 않아요! 후면 시스템 수리인데 비용이 어마무시합니다. 차라리 Trade in으로 새로운 기기 구입이 바람직해 보입니다

Apple Trade In - Apple (KR)


iPhone 14 Pro에서 수신 시 목소리가 안들림

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