사망한 가족 구성원의 iPhone 잠금해제 문의
직계가족 중 한분이 돌아가셔서 지금 고인이 되셨는데 아이폰 잠금을 풀 수 없는 상태네요
이전에 유산 관리자도 설정해두지 않아 풀 수가 없는데 풀 수 있는 방법이 있을까요? 정말 간절합니다ㅠㅠㅠ
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 16 Pro
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요
아아... 제가 관심있는 주제 중 하나인 유산 관리자 관련 질문이네요 ㅜ
이는 미리 사전에 설정해두지 않으면, 어쩔 도리가 없습니다
과거 여러 국내에 사건사고 이후에도 종종 문의 내용들이 보였는데요.. 할 수 있는 방법은 많지 않았습니다
사망한 가족 구성원의 Apple 계정에 대한 접근 권한을 요청하는 방법 - Apple 지원 (KR)
하지만! 위에 링크를 보시면 관련 서류들을 구비해두시고, 애플지원에 문의해보시는 게 최종적으로 할 수 있는 방법입니다
080-333-4000에 유선 연락 또는 지원앱에서 채팅상담이나 공식 Apple 지원에 문의 바랍니다
원하시는 결과를 얻기를 바랍니다