사망자의 iPhone 잠금 해제 문의

갑작스럽게 사용자가 사망하여 핸드폰을 열수가 없습니다 어떻게 해야하나요?





[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 사망자 핸드폰 잠금해제

게시일: 2025. 8. 11 오전 12:55

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게시일: 2025. 8. 11 오전 04:12

안녕하세요!


고인이 생전 '유산관리자'를 등록하지 않으셨다면, 서류(사망진단서 등)를 가지고 공식 Apple 지원 080-333-4000 또는 근처 Apple Store 에 연락 또는 방문 하시면 유산관리자 등록 여부 및 유산관리자 미등록시 초기화 안내를 도와드릴 수 있습니다.

Apple 계정의 유산 관리자를 추가하는 방법 - Apple 지원 (KR)

사망한 가족 구성원의 Apple 계정에 대한 접근 권한을 요청하는 방법 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
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내컵 님에게 답변 2025. 8. 11 오전 04:12

안녕하세요!


고인이 생전 '유산관리자'를 등록하지 않으셨다면, 서류(사망진단서 등)를 가지고 공식 Apple 지원 080-333-4000 또는 근처 Apple Store 에 연락 또는 방문 하시면 유산관리자 등록 여부 및 유산관리자 미등록시 초기화 안내를 도와드릴 수 있습니다.

Apple 계정의 유산 관리자를 추가하는 방법 - Apple 지원 (KR)

사망한 가족 구성원의 Apple 계정에 대한 접근 권한을 요청하는 방법 - Apple 지원 (KR)


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