안녕하세요.
저는 미국계정, 한국계정 두개를 사용하다가
한국계정이 애플 아이디와 통합이 되었습니다.
미국계정은 초창기 애플 뮤직 때문에 계정을 만들었고 결재도 미국계정으로 했습니다.
문제는 제가 아이폰에 한국 앱 설치 때문에 로그아웃을 한번 했는데, 이전 미국계정으로 다시 로그인을 해도 애플뮤직 복귀가 되지 않습니다.
로그아웃 하지 않은 다른 기기들에서는 되고요. 다른 기기에서는 뮤직은 미국계정, 앱스토어는 한국계정으로 되어있습니다.
미국계정 애플뮤직을 해제하고 한국계정으로 재신청을 해야하는 것인지.
다른 방법이 있는지 궁금합니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 13 mini, iOS 18
-A계정으로 앱스토어에 로그인되어있는 상태로 음악 앱을 다운받을 경우 A계정으로 자동로인되는 것으로 보입니다
-즉, A계정으로 음악 앱을 다운받고 앱스토어에서 로그아웃 후, B계정으로 앱스토어에 로그인 하는 경우 음악 앱은 여전히 A계정에 로그인 되어 있는 것으로 보입니다
*음악 앱에서 별도의 로그아웃은 없는 것으로 보입니다
다음 과정은 시도해 볼 만한 가치가 있는 방법으로 보입니다
① 앱스토어에서 로그아웃 후, 음악 앱을 삭제해하십시오
② 앱스토어에 미국계정으로 로그인 한 후 음악 앱을 다운받으십시오
③ 음악 앱을 실행시켜 미국계정으로 로그인되어 있는지 확인하십시오
④ 앱스토어에서 미국계정을 로그아웃하고, 다시 한국계정으로 로그인하십시오
⑤ 음악 앱이 미국계정에 로그인 되어있는지 확인해 보십시오
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+Credo 님의 답글 또한 참고 부탁드립니다
Apple 계정 관리 및 사용하기 - Apple 지원 (KR) 계정통합이 해당 문서의 명칭변경을 의미하는 것이 맞을까요?
안녕하세요
이야 어려운 질문이네요. 일단 계정이 통합된다는게 가능한 일이었군요🤔
이건 애플지원에 문의하시는 게 좀 더 답변이 정확할거 같습니다
계정관련 문의라 커뮤니티에서는 한계가 있을거 같습니다
지원앱에서 채팅상담 또는 080-333-4000 유선연락 또는 애플지원
링크 참조 바랍니다
두개의 Apple 계정 통합 후 Apple Music 결제 문의
