결제취소
애플뮤직 결제된 거 환불해주세요 그리고 전 취소한 적이 없는데 결제가 취소되었다고 뜨네요. 취소된거면 전액이 들어와야 하는 거 아닌가요? 107원만 들어와있어서 문의드려요
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
iPhone 15, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안타깝지만 이곳은 애플 사용자간의 커뮤니티라 환불은 도와드리지 못해요.
다만 확인해보니 107원 환불된 건은 3월 10일 구매항목에 대한 건이고,
20,900원은 오늘 결제된 건입니다.
20,900원 결제 건은 가격으로 미루어보아 'Apple One' 가족 요금제인 것 같아요.
혹시 애플 뮤직을 구독하다가 Apple One 무료체험 후 해지하지 않은 것은 아닌가요?
그렇다면 현재 상태에서 구독해지를 해도, 5월10일까지 사용 후 자동으로 해지되며 환불은 이루어지지 않을 거예요.
환불은 아래 링크를 통해 상담을 받아보시기 바랍니다.