M1 iMac 화면에 가로줄 문제

안녕하세요.


몇 달 전부터 아무런 이유 없이 M1 iMac 화면에 많은 가로줄이 생기고, 주기적으로 깜박거립니다.

화면의 절반 이상이 제대로 보이지 않을 뿐만 아니라 깜박거리기까지 해서 정상적으로 iMac을 사용하기 어렵습니다.

현재는 화면 밝기를 최대한 낮춘 상태에서 음악 감상용 스피커로만 사용하고 있습니다.


처음에는 단순히 운이 나빠 불량 제품을 받은 것이라 생각했는데,

검색해보니 M1 iMac을 사용하는 많은 유저들이 약 3년 정도 지나면 같은 문제를 겪는다는 사실을 알게 되었습니다.

(모두 저와 같은 동일한 증상입니다.)


관련 링크:

• MacRumors

• Tom’s Hardware

• Apple Community

• Naver 카페 관련 글

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이전 iMac은 10년 이상 문제없이 잘 사용했기에 더욱 아쉽습니다.

이 정도면 제품 설계상의 문제로 봐야 할 것 같은데, 소비자가 약 100만 원을 부담하면서까지 수리해야 하는 것이 맞는지 의문입니다.


애플은 이 문제를 인지하고 있는지, 그리고 이에 대한 공식적인 대응 또는 보상 계획이 있는지 궁금합니다.

혹시 문제를 알고 있으면서도 조용히 넘어가려는 것인지도 알고 싶습니다.


만약 별다른 조치가 없다면, 이번 M1 iMac 구매를 후회할 수밖에 없을 것 같으며,

앞으로 애플 제품 구매를 신중히 고민하게 될 것 같습니다.

적어도, iMac 제품은 다시 구입하지 않을 것 같습니다.


항상 애플 제품을 만족스럽게 사용해왔고 주변에도 많이 추천했지만,

이번 문제는 당혹스럽고 실망스럽습니다.


성의 있는 답변 기다리겠습니다.

읽어주셔서 감사합니다.



iMac (M1, 2021)

게시일: 2025. 2. 26 오후 12:51

답글
댓글: 2

ssbbgg 님에게 답변 2025. 2. 26 오후 03:15

안녕하세요


이곳은 커뮤니티이기에 원하시는 답변은 어려울 것으로 예상됩니다.

이곳도 올려주신 링크의 온라인 커뮤니티처럼 유저들의 공간입니다


혹시 제품에 대해 피드백이 필요하시다면 Product Feedback - Apple

해당 링크에 바랍니다.


추가적인 문의는 애플지원에 하셔서 의견을 피력하시는 걸 권장드립니다


개인적으로는 Mac 제품은 보증기간은 국내기준으로 1년이며(일부 부품은 2년까지), 애플케어플러스가 있는 경우 3년까지 보장됩니다. 이후에는 기능적 이상이든 손상이든 유상으로 서비스가 제공됩니다


안타까운 상황임을 알고, 수백만원하는 제품이 5년도 안되 이상이 생긴다면 소비자의 입장에서 안타까운건 사실입니다. 하지만 ssbbgg님의 사용패턴이나 기기의 수명에 대해서는 어떤 누구도 추정이 불가한 영역이라 판단됩니다


원론적인 답변을 원하시는 거 같진 않으니 애플 지원에 문의바랍니다.

M1 iMac 화면에 가로줄 문제

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