알 수 없는 결제 문의

새벽 1시쯤 메일을 확인하다보니 애플계정이 수정되었다는 메일을 확인했습니다

바로 설정을 확인해보니 저는 사용한 적도 없는 아이폰11과 아이폰13프로가 연결이 되어있었습니다

일단 두 기기를 연결 해제하였습니다만 얼마 뒤에 애플계정에 연동한 카카오페이 결제가 카카오톡 메세지로 받게되었습니다

iCloud 정기결제 메세지인가 싶어서 확인해보니 11만원이 결제가 되어있었습니다

화들짝 놀라서 바로 앱스토어 결제내역을 확인해보니 '레전드 오브 이미르'라는 게임의 인 앱 결제가 되었더군요

바로 환불 요청을 하고 애플 계정의 비밀번호를 변경하고 모든 기기에서 로그아웃하고 제 기기들을 다시 로그인 시켰는데

궁금한점이 다른 사람이 저의 계정을 연결하고 사용하여 11만원을 결제한듯한데 인앱결제도 결제를위해 face-id나 touch-id를 사용할텐데 어떻게 결제가 되었는지 궁금하네요.

그리고 일단은 애플 계정의 비밀번호만 변경하였는데 연동된 카카오페이나 애플페이에는 어떤 조치를 취해야할지 궁금합니다




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게시일: 2025. 3. 2 오전 05:20

답글
댓글: 2

haro_97 님에게 답변 2025. 3. 3 오전 11:28

안녕하세요


일단 그 메일이 스팸은 아니었는지 요청드립니다

해당 링크로 들어가 연결된 기기목록을 확인하신건 아니기를 바랍니다


일단 대처는 할 수 있는 걸 다 하신것으로 확인됩니다

이중인증이 켜져있지 않거나, 인앱 결제시에 애플아이디 암호를 안다면 결제가 가능합니다


추가적인 문의는 애플지원

해당 링크 참조바랍니다

알 수 없는 결제 문의

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