특정 앱에서 중복 결제가 됨

Allchart앱에서 애플결제를 시도했는데 그 당시에는 결제가 되지않다가 다음날 갑자기 두 번의 결제가 진행되었습니다.

애플결제가 되지 않아서 다른 방법을 이용했기에 나중에 결제된 두 건의 애플결제를 환불 받고싶습니다.

올차트 인 앱에 문의하니, 이 사이트를 알려주며 환불 문의 부탁드린다고 하여서 문의드립니다.



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 15 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 3. 8 오후 01:34

답글
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게시일: 2025. 3. 8 오후 01:51

안녕하세요,휘292님!

중복 결제된 것에 대한 환불과정에 대해 알고 싶으시군요.


이곳은 애플의 소프트웨어,하드웨어 관련한 질문을 받고 도와드리는 곳입니다.

환불은 아래의 문서를 클릭하시고 절차대로 진행 부탁드립니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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댓글: 2
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휘292 님에게 답변 2025. 3. 8 오후 01:51

안녕하세요,휘292님!

중복 결제된 것에 대한 환불과정에 대해 알고 싶으시군요.


이곳은 애플의 소프트웨어,하드웨어 관련한 질문을 받고 도와드리는 곳입니다.

환불은 아래의 문서를 클릭하시고 절차대로 진행 부탁드립니다.

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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