특정 앱에서 중복 결제가 됨
Allchart앱에서 애플결제를 시도했는데 그 당시에는 결제가 되지않다가 다음날 갑자기 두 번의 결제가 진행되었습니다.
애플결제가 되지 않아서 다른 방법을 이용했기에 나중에 결제된 두 건의 애플결제를 환불 받고싶습니다.
올차트 인 앱에 문의하니, 이 사이트를 알려주며 환불 문의 부탁드린다고 하여서 문의드립니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 15 Pro, iOS 18
Allchart앱에서 애플결제를 시도했는데 그 당시에는 결제가 되지않다가 다음날 갑자기 두 번의 결제가 진행되었습니다.
애플결제가 되지 않아서 다른 방법을 이용했기에 나중에 결제된 두 건의 애플결제를 환불 받고싶습니다.
올차트 인 앱에 문의하니, 이 사이트를 알려주며 환불 문의 부탁드린다고 하여서 문의드립니다.
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iPhone 15 Pro, iOS 18
안녕하세요,휘292님!
중복 결제된 것에 대한 환불과정에 대해 알고 싶으시군요.
이곳은 애플의 소프트웨어,하드웨어 관련한 질문을 받고 도와드리는 곳입니다.
환불은 아래의 문서를 클릭하시고 절차대로 진행 부탁드립니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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감사합니다!
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환불은 아래의 문서를 클릭하시고 절차대로 진행 부탁드립니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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문서 첨부해진 곳에서 먼저 환불요청 드렸었는데 애플측에게 환불 거절을 당하였고 이에 올차트 앱에 문의해보았더니 이 사이트를 알려주시며 문의부탁드린다고 하셨습니다.
특정 앱에서 중복 결제가 됨