Apple Music 가족 구독 요금제 결제 문의
4/11 에 애플뮤직 개인계정 구독을 시작했고 오늘 가족계정으로 업그레이드를 했습니다. 업그레이드 할 때는 일단 13,500원이 지불되고, 원래 쓰던 개인 계정에서 사용하고 남은 만큼 환불되는 걸로 이해했는데 왜 5787원이 지불된 건지 모르겠습니다 ㅜㅜ
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안녕하세요!
iCloud나, 애플 관련 서비스를 윗단계로 업그레이드시 사용중이던 요금제 남은 일 수 만큼 비례 환불처리하고 차액으로 결제합니다.
4/11에 결제하신 개인 Apple Music 은 30일 기준 하루 약 297원입니다. 11일부터 15일까지 4일 사용하셨으니 남은 26일에 대한 7712원을 가족요금제 가격인 13500에서 빼면 5788원이 나옵니다. 이 가격으로 가족요금제가 결제 되신겁니다.
따라서 정상적인 결제 절차입니다.
감사합니다.