에어팟 프로2 나의 찾기 위치정보 갱신 안됨


안녕하세요. 4월 13일 에어팟 프로2를 분실했는데 누군가 그걸 습득하였고 나의 찾기로 계속 위치를 추적중이었습니다. 평소 서울과 화성을 오가며 출퇴근을 하는 모습이 관찰되었는데, 4월 18일 오전 11시 15분 쯤 화성의 도로 위에서 마지막으로 위치가 나오고 그 다음부턴 지금까지 갱신되지 않고 있습니다. 잃어버릴 당시 에어팟 본체의 배터리는 거의 100퍼센트에 가까웠던 걸로 기억합니다. 검색 결과 대기상태로 방전까지 10일 가량 된다고 하는데 위치정보가 갱신되지 않으니 불안함이 앞서네요. 제가 기기를 나의 찾기에서 제거하지 않았음에도 불구하고 습득자가 에어팟 프로2를 초기화하여도 에어팟의 위치 탐색을 무력화 할 수 있나요? 그리고 애플 차원에서 도움을 받을 수 있는 부분이 있을까요?





게시일: 2025. 4. 20 오전 02:09

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게시일: 2025. 4. 20 오전 09:52

안녕하세요!


  1. 해당 AirPods의 본체와 유닛의 배터리가 방전되면, 추적이 안됩니다.
  2. 습득자가 AirPods 완전 초기화를 진행하면 더이상 원소유자가 나의찾기로 기기 추적을 할 수 없습니다.


(습득자가 초기화 안했으면)분실모드 활성화나 경찰에 신고하시는걸 추천드립니다.


감사합니다.

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daehoon240 님에게 답변 2025. 4. 20 오전 09:52

안녕하세요!


  1. 해당 AirPods의 본체와 유닛의 배터리가 방전되면, 추적이 안됩니다.
  2. 습득자가 AirPods 완전 초기화를 진행하면 더이상 원소유자가 나의찾기로 기기 추적을 할 수 없습니다.


(습득자가 초기화 안했으면)분실모드 활성화나 경찰에 신고하시는걸 추천드립니다.


감사합니다.

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