사용하지 않은 구독이 결제되었습니다.

구독하지 않은 것이 결제가 되었으나 어떠한 이름의 앱인지가 애플 스토어 내에서 보이지 않습니다.

가격으로 보았을 때 예상이 되는 앱이 있으나 구독일 전에 취소를 했습니다.

제가 사용하지 않은 부분의 결제가 이뤄졌기 때문에 환불을 요구하는 바입니다.

더불어 제가 구독한 정기권이라면 구독에 어떤 부분에서 결제가 이뤄졌는지 알아야 하는데 없습니다.

iPhone 15 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 5. 11 오전 03:04

답글
댓글: 1

현선241 님에게 답변 2025. 5. 11 오전 03:26

안녕하세요!


https://reportaproblem.apple.com/


이쪽에서 환불 진행해주시기 바랍니다.


가족공유를 사용중이시라면 가족구성원이 결제했을 가능성도 있으나 자세한건 위 사이트에서 확인해봐야 합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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