파일 앱에서 파일 열기 에러
파일 앱에 있는 그 어떤 파일을 열려고 해도 아래 사진처럼 에러가 발생하며 열리지 않습니다. 어떻게 해결해야할까요ㅠㅠ?
iPhone 16 Pro
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
동기화 오류로 보여지는데..
iPhone 강제 재시동을 해보시고
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
iCloud.com 에서 해당 파일이 있는지 확인해보세요.
간혹 파일명이 길거나, 이상하면 동기화 오류를 발생하는 경우가 있으니 파일명을 수정하시고 다시 동기화 해보시기 바랍니다.
문제가 계속된다면
설정 > 사용자 이름 > iCloud > Drive > 이 iPhone과 동기화를 껏다가 다시 켜보기
혹은 Apple ID 로그아웃 후 재로그인 등의 방법이 있고 공식 Apple 지원 080-333-4000의 도움을 받아 보시는것도 추천드립니다.
감사합니다.
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