앱스토어 계정 사용 불가

앱스토어에서 어플 업데이트를 하려고 하면 이렇게 뜨는데 해결 방법이 무엇인가요?

iPhone 13 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 6. 2 오전 11:44

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댓글: 1
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윤깅이 님에게 답변 2025. 6. 2 오후 12:36

안녕하세요!


보통 결제문제(미결제 구독 등) 또는 Apple이 해당 계정을 스팸 또는 약관 위반으로 간주해 차단했을때에도 나타나는 메시지입니다.


https://iforgot.apple.com/ 여기서 비밀번호를 변경해보시기 바랍니다.


  1. App Store > 우상단 프로필 사진 > 최하단 로그아웃 > iPhone 재시동 > 다시 로그인 iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
  2. 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 으로 가셔서 등록된 결제 정보가 잘못되었는지 확인해보세요
  3. 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 으로 가셔서 토글이 꺼져있는지 확인하시기 바랍니다.
  4. App Store 국가가 제대로 설정 되었는지 App Store > 우상단 프로필 사진 > 프로필 클릭 > 국가/지역


문제가 해결되지 않는다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.



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앱스토어 계정 사용 불가

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