iPhone의 배터리 교체 관련 문의

베터리에 문제가 있어 as를 받았는데 베터리 뿐만 아니라 기기자체에 다른 결함으로 리퍼를 받았을 경우

베터리 교체 비용을 지불해야 하는지 알고 싶습니다.


소비자분쟁해결기준 보증으로 리퍼 상품을 받았는데 베터리 교체 비용이 왜 발생을 하는 걸까요?

리퍼상품에는 베터리가 포함되는 것이 당연한데 이와 같은 경우 베터리 교체 비용을 어떻게 환불 받을 수 있을까요?


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 베리리교체 와 리퍼 동시진행

게시일: 2025. 7. 11 오전 12:03

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게시일: 2025. 7. 11 오전 12:33

안녕하세요!


배터리 교체로 방문하였으나, 교체중 리퍼로 변경된 사항이면 배터리 교체 비용은 안받고 리퍼비용으로 받아야 하는게 맞습니다. 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 상황 설명 후 환불 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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ej288 님에게 답변 2025. 7. 11 오전 12:33

안녕하세요!


배터리 교체로 방문하였으나, 교체중 리퍼로 변경된 사항이면 배터리 교체 비용은 안받고 리퍼비용으로 받아야 하는게 맞습니다. 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 상황 설명 후 환불 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


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