최소 연령 조건을 충족했으나 iPhone에서 앱 추적 권한 옵션이 회색으로 표시됨
성인이 되었고 생일도 지났는데 추적 허용이 되지 않습니다 뭐가 문제인가요?
[관리자에 의해 제목과 이미지가 편집되었습니다.] 기존 제목: 추적 허용
iPhone 12, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- App Store > 우측 상단 프로필 > 하단의 로그아웃 > iPhone 강제 재시동 > 같은 경로로 가신 뒤 로그인 후 확인해보시기 바랍니다.
- 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 켜져있다면 꺼보시기 바랍니다.
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 위치 및 개인정보 보호 재설정을 해보시기 바랍니다.
문제가 계속된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000의 도움을 받아보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.