iPhone 초기화 후 iCloud 백업에서 복원할 수 없음

제가 기존 백업을 불러오려고 초기화 후에 계속 icloud에서 복원을 시도하는데 계속 시도하고 기다려도 백업 복원할 수 없음 이라는 창만 나오고 백업이 안됩니다.. 

1. 아이클라우드 사이트에서 백업을 불러올 수 있는 방법은 없는 건가요? 

2. 기존 핸드폰에 설정되어 있던 것들은 다시 못 불러오는 걸까요?? 

3. 아이클라우드 용량 문제인 거 같아서 사이트에서 동영상들을 삭제해서 용량을 줄였는데 백업된 파일이 아니어서 그런지 계속 백업이 안되는 거 같더라고요.. 사이트에서는 백업해서 핸드폰에 적용할 방법은 없을까요?

제발 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 핸드폰 기종은 아이폰16프로입니다 소프트웨어 버전은 둘 다 같아요 ㅠㅠ 제발 해결 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

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