AirPods Pro 2가 MacBook Pro에서만 정상적으로 작동되지 않음

안녕하세요. 주말에 쿠팡에서 에어팟 프로 2세대를 구매한 후, 핸드폰에선 유튜브 시청과 음악 재생 등 모든 기능이 정상적으로 작동했습니다. 하지만 맥북 프로에서 유튜브와 쿠팡플레이를 시청할 때, 소리가 좌우로 왔다 갔다 하며 자주 끊기는 문제가 발생했습니다.

초기에는 블루투스 연결 문제로 의심해 확인했으나 별다른 이상이 없었고 소프트웨어 업데이트 및 크롬 캐시 삭제 등 다양한 방법을 시도해봤으나 개선되지 않아 에어팟을 교환받았습니다.

하지만 교환 받은 제품도 핸드폰에서는 정상 재생되지만, 맥북에서는 동일한 증상이 계속되고 있습니다.

해당 문제의 원인과 해결 방법에 대해 안내 부탁드립니다.

감사합니다

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