ChatGPT의 아이디와 Apple 계정 히스토리의 아이디 불일치로 인해서 구독 콘텐츠 이용 불가

https://share.icloud.com/photos/0ff25_F2Mg1I-KK3dnUHb87zQ


시간순 정리

애플 아이디로 Chat gpt(이하 챗지피티) 이용 (앱스토어 인앱 결제)

애플 아이디로 가입된 챗지피티 계정 삭제이후 인앱결제 취소


이후 구글 계정으로 챗지피티 구독 (웹결제)

금월 구글 계정 웹결제 만료후 앱스토어 인앱결제 실행했으나

이전 챗지피티 인앱결제내역에 딸린 구독 아이디가 동일하지 않아 결제는되었으나 적용은 되지 않은것으로 보임

빠른 처리 부탁합니다.

하루마다 구독료는 소진되는데 연장이나 환불해주지 않을거라면 최대한 빨리 부탁합니다.

그리고 귀사께선 이런 문제가 발생할것을 미리 고지해야 했으며 소비자가 찾게 해서는 안 됩니다.

또한 문제가 발생할 여지가 있다면 결제가 진행되지 않아야 합니다.


모쪼록 신속한 처리 기대합니다.






[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: https://share.icloud.com/photos/0ff25_F2Mg1I-KK3dnUHb87zQ

iPhone 16, iOS 18

게시일: 2025. 8. 15 오전 08:46

답글
댓글: 2

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

ChatGPT의 아이디와 Apple 계정 히스토리의 아이디 불일치로 인해서 구독 콘텐츠 이용 불가

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.