어제 저녁부터 페이스 아이디가 갑자기 인식을 못합니다 필름을 잘못 붙혀서 그런가 싶어서 필름도 떼보고 해봤는데 어떻게 해도 안되네요 갤러리랑 메모에 페이스아이디 걸어놨는데 페이스아이디가 고장나니까 앱도 못 열고 지금 미쳐버리네요 페이스아이디 재설정하거나 끄려면 *** 애플 ****이 맘대로 설정해놓은 도난당한 기기 어쩌구 때문에 페이스아이디 끄지도 못하고있습니다 방법 없는건가요
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iPhone 14 Pro, iOS 26
안녕하세요!
보안지연 때문에 보안지연 해제에 필요한 시간 (1시간 ~ 72시간) 후 재설정이 가능합니다.
iPhone에서 도난당한 기기 보호 사용하기 - Apple 지원 (KR)
보안지연 시간 후 재설정 해보시기 바랍니다. 만약 Face ID 재설정 시 인식이 안될 경우 이는 Face ID 모듈이 습기,충격, 단선 등 피해를 받아 문제가 생겼을 가능성이 커 가까운 서비스 센터 예약 방문 후 하드웨어 점검을 받아 보셔야 합니다.
https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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