진단센터행 요즘 많이 밀리나요 ?
10월 28일 아이폰 15 프로 맥스 파손으로 UBASE에 접수후 진단센터행 결과나와서 보냈는데
수리상태 조회해보니 "고객님의 서비스 요청이 접수되었습니다." 이후로 계속 변화가 없습니다.
고객센터와 통화해보니 추석 연휴로 인해서 수리가 밀려있고 세부적인 상황은 알수없다는데
제품이 입고가 되었다던가 그런 세부적인 상황을 알려주던지 해야지 너무 답답하네요
안녕하세요!
진단센터에 부품이나 기기가 없으면 이를 주문해야 하기때문에 지연되는 이유중 가장 큰 원인으로 아쉽게도 계속 기다려 보셔야 할 수 밖에 없는 상황입니다. 언제 수급될진 아무도 모르기 때문입니다.
감사합니다.
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