Apple 콘텐츠 항목으로 카카오페이 결제는 되었으나 구입 목록에 표시되지 않아서 환불 요청 불가함

애플 계정 연결해둔 체크카드 계좌에서 돈만 나가고 주문 처리는 안됐고 당연히 주문 상품 못받음 환불하려했으나 주문 처리가 안됐으니 당연히 환불 요청이 불가능함

상태: 돈만 나감, 환불 요청 불가(주문 리스트에 항목이 없음 영수증 안옴)



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 카카오 앱내결제 돈만 빠져나가고 주문처리가 안됨 그래서 환불요청도 못함

iPhone 13 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 11. 11 오후 09:42

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질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 11. 11 오후 10:03

안녕하세요!


소액인 경우 3~5일 뒤 한번에 결제처리 되기때문에 기다리셨다가 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불해보시기 바랍니다.

안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
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유진144 님에게 답변 2025. 11. 11 오후 10:03

안녕하세요!


소액인 경우 3~5일 뒤 한번에 결제처리 되기때문에 기다리셨다가 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불해보시기 바랍니다.

안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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Apple 콘텐츠 항목으로 카카오페이 결제는 되었으나 구입 목록에 표시되지 않아서 환불 요청 불가함

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