앱 결제안됨

웹툰 결제나 온라인 결제가 아예 안됩니다. 카드도 몇번이나 삭제하고 다시 추가하고 다른 카드도 해봤는데 다 안됩니다.. 현대카드 해외결제도 허용해놨는데 안됨 (핸드폰 바꾸고 나서 안됨)

iPhone 17 Pro, iOS 26

게시일: 2025. 11. 18 오전 12:42

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게시일: 2025. 11. 18 오전 01:02

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목 에서 미결제 항목이 있는지 확인해보시고 미결제 항목이 있다면 이를 먼저 결제해주셔야 합니다.


또는 설정 > 스크린타임 > 컨텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인해보시기 바랍니다.


그래도 안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 상태를 점검 받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
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미주224 님에게 답변 2025. 11. 18 오전 01:02

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 항목 에서 미결제 항목이 있는지 확인해보시고 미결제 항목이 있다면 이를 먼저 결제해주셔야 합니다.


또는 설정 > 스크린타임 > 컨텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인해보시기 바랍니다.


그래도 안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 상태를 점검 받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.


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