아이폰17pro으로 동영상 촬영을 했는데 소음이 잡힘

아이폰17pro로 동영상을 촬영했는데 TV 지지직하는 소리 같은데 녹음이 됐네요.

중요한 영상이었는데 잡음만 녹음이 돼서 영상을 못 쓰게 됐어요.

수리센터 가니 하드웨어에는 이상이 없다하고, 고객센터에서는 문제가 한번 더 발생을 하면 그때 다시 연락을 달라하네요.

이미 한번 문제가 발생했고, 피해를 본 상황인데 문제가 한번 더 발생하면 그때 또 피해를 보라는 말인지

저랑 비슷한 상황을 겪었던 분 계신가요?

게시일: 2025. 12. 3 오후 11:13

답글
댓글: 1

아이폰122 님에게 답변 2025. 12. 3 오후 11:26

안녕하세요!


  1. 설정 > 카메라 > 소리 녹음 > 바람 소리 감소 기능을 꺼보시고 재현되는지 확인해보시기 바랍니다.
  2. 설정 > 카메라 > 소리 녹음 > 공간 음향 대신 스테레오로 변경해보시기 바랍니다.


재현이 되야 서비스가 진행되는 프로세스라 그렇습니다. 그래서 간혈적으로 나오는 문제같은 경우 서비스 대응 문제가 많습니다.


감사합니다.


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아이폰17pro으로 동영상 촬영을 했는데 소음이 잡힘

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