아이패드 프로 교환 관한 질문
아이패드를 오늘 샀는데요 갑자기 화면이 안넘어가지면서 앱들이 다 사라지더니 전원은 꺼지지 않았지만 화면이 꺼졌어요 키보드로 볼륨버튼을 누르고 아무리 껐다 켜봐도 계속 화면이 꺼졌는데 아예 전원을 껐다 키니까 괜찮아졌어요 그 이후에는 지금까지도 문제 없구요
이런경우는 흔한가요?
그리고 교환을 바로 해야 할까요 아니면 넘어가도 될까요?
iPhone 13 Pro
안녕하세요!
가끔 발생하는거라면 일시적인 버그로 발생하는게 대부분입니다. 반면 재시동 해도 지속적인 먹통이 발생한다면 서비스 센터에 방문하시는게 좋아보입니다.
iPad는 고가에 부분수리가 아닌 리퍼로 처리하기 때문에 만약 Apple Store, Apple 온라인 스토어 에서 구입하셨을 경우 환불 후 재구매를 하시고, 그외 판매처에서 구매했을 경우 각각 맞는 환불규정에 따라 진행하시거나, 서비스 센터 방문을 한번 해서 점검을 받아 보시는걸 추천드립니다.
https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
감사합니다.
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