계정보안문제

오늘 새벽에 제 아이폰에 “새 기기에서 Apple ID로 로그인됨(아이패드)” 이라는 알림이 먼저 표시되었습니다.

그 이후 보안 조치로 인해 Apple ID 비밀번호를 변경하고, 다른 기기에서 로그아웃을 진행했습니다.

아이패드에서는 Apple ID가 정상적으로 다시 로그인되어 사용 중입니다.

하지만 아이폰에서는 Apple ID가 로그인된 상태임에도 불구하고, 설정 앱 상단에 **‘Apple 계정 설정 업데이트(1)’**가 계속 표시되고, 해당 항목이 회색으로 비활성화되어 전혀 눌러지지 않는 상태입니다.

프로필 사진과 Apple ID 정보는 정상적으로 표시되어 로그인 자체는 완료된 것으로 보이지만, 회색이돼서 계정에 아예 들어갈수가 없습니다.

아이패드는 정상 작동합니다.

이 아이폰의 기기 인증 상태를 서버에서 초기화하거나 재등록하여, ‘Apple 계정 설정 업데이트’가 정상적으로 완료될 수 있도록 도와주시기 바랍니다.

가능하다면 기기 초기화 없이 해결하고 싶습니다.