apple services 알 수 없는 결제

1/10에 7-eleven multicopy 라는 앱을 다운받다가 갑자기 결제 수단을 입력하라길래 토스페이를 입력했습니다.

그런데 거기서 -9500이 되었고 오늘도 -9800이 되었습니다.

현재 무슨 결제 내역인지 reportproblem? 거기서도 확인이 안 되고 애플스토어 구독목록 결제목록에서도 확인이 안 되고 애플에서 검색해서 나오는 모든 케이스를 따라했는데도 무슨 결제 내역인지 알 수가 없습니다.

한달 결제도 아니고 3주정도인데 이게 무슨 결제인가요? 더하여 구독형식인거면 취소 및 환불받고싶습니다.