mail app에서 계정 추가시 pop3 로그인 실패 - El Capitan

버전: El Capitan 10.11.1

회사메일을 mail app에서 계정 설정시 pop3 프로토콜을 사용합니다.

보내는 메일서버(SMTP)에서는 정상적으로 인증이 이루어지지만

받는 메일서버(POP3)에서는 인증에 실패 합니다.


혹시 동일한 증상을 겪으신 분들 중 해결하신 분이 계신가요?



user, passwd가 정확함에도 불구하고 아래와 같은 에러 메시지가 표시됩니다.

"계정 이름 또는 암호를 확인할 수 없습니다."


yosemite mail app pop3 통신 내용(tcpdump 확인)

+OK <16515314.1448326172@webMail>

CAPA

-ERR authorization first

APOP jungjw 993508f445d6d14d398515a3eb86e70c

ERROR-ERR authorization failed

USER jungjw



"메일 연결 해결사"에서 확인 되는 내용

INITIATING CONNECTION Nov 24 10:24:24.402 host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x0 -- thread:0x7faea3851170

CONNECTED Nov 24 10:24:24.413 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

READ Nov 24 10:24:24.420 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

+OK <22741048.1448328264@webMail>

WROTE Nov 24 10:24:24.421 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

CAPA

READ Nov 24 10:24:24.425 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

-ERR authorization first

WROTE Nov 24 10:24:24.425 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

APOP jungjw 870235d44aa649f3a727cb091a6bd5f0

READ Nov 24 10:24:24.574 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

ERROR

READ Nov 24 10:24:24.577 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

-ERR authorization failed

WROTE Nov 24 10:24:24.578 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:mail.[SERVER] -- port:110 -- socket:0x7faea386e3f0 -- thread:0x7faea3851170

USER jungjw

MacBook Air (13-inch Mid 2011), OS X El Capitan (10.11.1)

게시일: 2015. 11. 23 오후 05:32

답글
댓글: 2

jungjw 님에게 답변 2015. 11. 23 오후 10:12

메일 -> 환경설정 -> 계정 탭 -> 고급

"계정 설정 자동 탐색 및 유지" 체크 해제


기본적으로 이 옵션이 켜져 있는데

pop3 서버를 센싱해서 인증방법을 어떤 것을 사용할지 mail app이 알아서 결정을 하도록 하는 것 같습니다.


이 옵션을 끄시면

아래쪽에 "고급 옵션"에서 지정해준 인증방법을 사용하게 되는거 같네요


제 경우에는 이렇게 하니 해결 되었습니다.

jungjw 님에게 답변 2016. 5. 17 오전 08:10

정말 황당하지만, 전문적인 답변은 아닙니다.

어쨌든 해결이 되었습니다.


1. 동일한 문제가 발생했습니다.

- pop로 연결

- 메일서버, 이메일 주소, 패스워드가 정확한데도 불구하고 '계정 이름 또는 암호를 확인할 수 없습니다' 오류메시지 송출


2. 3회 이사 지속적으로 로그인 시도. 어쩌다가 계정에 추가됨. 오프라인 상태로 추가됨.


3. 메일 -> 환경설정 -> 계정 탭 -> 고급 "계정 설정 자동 탐색 및 유지" 체크 해제하고 해당 계정 온라인으로 변경.


4. 서버에 있던 메일을 가져오기 시작.


5. 앞으로 계속 정상 작동할지는 장담할 수 없습니다만, 이런식으로도 해결이 됩니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

mail app에서 계정 추가시 pop3 로그인 실패 - El Capitan

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.