아이폰 식스 플러스 터치 문제
ㅂㅓ전 9로 업데이트 이후 터치 문제가 계속되네요. 전원키 눌러 잠금해제하고 몇초 지나면 터치가 먹통이 되서 다시 전원키 눌러서 잠금상태로 갔다가 돌아와야 터치 막통이 풀립니다. 그리고 소프트웨어 키보드는 왠지 모르겠는데 예전보다 오타가 심해진 느낌입니다. 이건 내 손가락이 문제인건지 터치 칼리브레이션이 잘못된건지 모르겠네요. 이런 증상들이 나만 있는건지는 모르겠는데 쓸때마다 욕 나옵니다.
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상욱
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안녕하세요 유창희님,
터치가 잘 되지 않아 많이 불편하시겠네요.
우선, 기본적인 문제 해결 절차부터 해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
터치스크린 확인하기
손이 깨끗하고 물기가 없는 상태인지 확인한 후 다음 단계를 수행해 봅니다.
- 장비에 케이스나 화면 보호기가 있는 경우 제거해 봅니다.
- 부드럽고 보풀이 없으며 약간 물기가 있는 천으로 화면을 닦습니다.
- 장비의 플러그를 뽑습니다.
- 장비를 재시동합니다. 재시동할 수 없는 경우 장비를 강제로 재시동합니다.
터치스크린이 계속해서 예상대로 반응하지 않는 경우 Apple 지원에 문의하거나 장비를 Apple Store 직영매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져갑니다.
출처: https://support.apple.com/ko-kr/HT201406
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다. 궁금하신 내용 있으시면 언제든지 질문 주십시오.
상욱
Apple 커뮤니티 전문가