사용한지 한달 안됩니다.
평평한 책상에 놓고 쓰려는데, 수평이 안맞는지 타자 칠 때마다 덜컥 덜컥 거리네요.
이상해서 밑을 보니 왼쪽 아래부분만 1mm 정도 붕 떠있네요.
맥북을 닫고 세로로 세워보면 꽉 안닫히고 오른쪽 모서리만 살짝 열리네요.
이건 아무리봐도 하판이 휜거 같습니다.
겉은 기스하나 없구요. 사용하면서 떨어뜨리거나 제 과실은 전혀 없습니다.
구입처에서 환불이 안된다면, 애플 서비스 센터가보려고 합니다.
무상으로 하판 교체가 가능한가요 ?
MacBook Air, OS X Mountain Lion
아마 직접 애플에 문의해 보시면 정확한 답변을 얻을 수 있을 것같습니다.
보통...이런 문제가 생기면 서비스와 지원 적용 범위 확인을 한 뒤, 지원문의 페이지에서 전화나 제일 하단에 보이는 셀프헬프 리소스를 활용하게 됩니다. 좋은 결과 있길 바랍니다!
어제 답글을 달았는데 어디갓죠?? 삭제됫나 이상하네요...
저 요즘 이문제로 많이 짜증나는데 같이 해결할 의사가 있으시다면 문자 주세요...
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Edited by Host
휴 아무리 봐도 우리나라 리셀러들이 직영이 아닌 관계로
무상으로 교체되기는 힘들어 보이네요. 그냥 사용하려구요..휴..
서비스 센터도 가봤는데, 자기들이 보기에는 이상이 없어보인다네요.
정 이상하면 구입처에 연락해 보라는군요. 그 이상은 자기들도 모르겠다는군요.
서비스센터 조차도 직영이 아닌 관계로... 다들 팔은 안으로 굽는가 봅니다.
아무튼 프리스비 , 컨시어지 , 에이샵 , 기타 등등....
다들 거기서 거깁니다. 팔면 끝이에요.
그냥 '양아치' 그 이상 그 이하도 아니랍니다.
직영 들어오기 전에는 애플 제품은 꼼꼼하게 살피면서 써야할 듯..
맥북이 타자칠때 한쪽이 덜컥거려요. 살짝 휘었나본데, 떨어뜨린적도 한번없는 신품 맥에어입니다. 서비스센터에서 무상으로 하판 교체될까요?
