29.99달러 결제했는데 이중으로 결제가 되어 65000원 이상이 빠져나갔어요!!!!!

이중결재된것도 답답한데~

1달러도 통장에서 빠져나간거 확인했어요!!

테스트용이라지만 언제 환불받는건가요?

이중결재부터 빨리 환불해주세요!!


고객센터에 이메일이든 문의할려고 하면 웹상에서는 계속 오류뜨고~

정말 답답하네요!!

전화를 주시든 해당메일로 답변을 주시든 빨리 해결해주세요!!

게시일: 2013. 10. 12 오전 03:39

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댓글: 1
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하얀21 님에게 답변 2013. 10. 12 오전 09:57

여기는 커뮤니티라서 하얀님이나 저같은 유저들간에 제품 문제해결이나 유저팁을 공유하는 것이 주목적이라고 알고 있습니다. 아마 여기서는 환불요청을 해도 접수가 되긴 힘들 것같네요. 저도 지난 번에 카드 결제에 문제가 있어서 iTunes 지원팀에 문의한 적이 있어 링크 남겨 드려요. 아래 스샷에서 표시된 부분으로 들어가면 구입 청구 교환에 대한 문의를 할 수 있는 메뉴가 있습니다.

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29.99달러 결제했는데 이중으로 결제가 되어 65000원 이상이 빠져나갔어요!!!!!

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