공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

질문:

질문: 아이폰x 셀룰러데이터 유실

사용중 갑자기 셀룰러데이터 사용이 불가능해집니다.

2,3일에 한번정도 발생하며 재부팅하면 괜찮아집니다.

OS 업데이트 이후 일어나는 현상인데 OS 문제인지 통신사 문제인지는 모르겠네요.

사용자가 업로드한 파일

사용자가 업로드한 파일

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 11. 13 오후 05:56 에 대한 답변 LINUS38 LINUS38에 대한 답변

안녕하세요, LINUS38님.


설정 > 셀룰러 데이터가 켜져 있고, LTE 활성화 옵션이 ‘데이터 전용’ 또는 ‘음성 및 데이터’로 설정되어 있는지 확인합니다. (데이터 로밍은 ‘끔’ 상태여야 합니다)


기기를 재시동하고 에어플레인 모드를 5~10초 정도 켰다가 끈 후 재시도 해봅니다.


동일한 경우 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정도 진행해 보시기 바랍니다.

2018. 11. 13 오후 05:56

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: LINUS38

질문: 아이폰x 셀룰러데이터 유실