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질문: 2013년형 맥프로 멈춤 현상

2013년형 맥프로를 2017년 1월에 구입해서 쓰고 있습니다.

종종 화면이 멈출때가 있습니다.

마우스 포인터는 움직이는데 클릭해도 아무런 반응은 없습니다.

매번 본체에 있는 전원버튼을 눌러서 껐다 켜야 합니다.

주로 라이트룸이나 포토샵을 사용하는 편이고

USB 포트에 외장하드 3~4개를 늘 연결해두고

모니터는 Display Port로 연결중입니다.

2011년형 맥북프로부터 현재까지 계속 맥OS만 사용해왔는데,

맥프로를 사용하면서 가장 멈춤 현상이 많아 당황스럽네요.

어떤 이유로 자주 멈추는지 궁금합니다.

Mac Pro, macOS High Sierra (10.13.6)

게시일:

답글

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2018. 10. 23 오후 06:05 에 대한 답변 inho170 inho170에 대한 답변

안녕하세요, inho170님.

Mac이응답하지않는다고문의를주셨는데요. 원인이다양할수있어먼저일반적인문제해결방법을안내해드리겠습니다.


연결된외장하드및모든주변장치와케이블을분리하고 Mac을종료하여 SMC 재설정을진행합니다.


안전한시동및다른관리자계정에서증상발생하는지등으로확인해볼수있을것같습니다.


SMC(시스템관리컨트롤러) 재설정하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201295


안전모드를사용하여 Mac 문제가려내기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201262

2018. 10. 23 오후 06:05

답글 유용함
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질문: 2013년형 맥프로 멈춤 현상