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질문:

질문: 디스플레이 화면이 꺼졌다 켜졌다 합니다

지금 현재 Macbook Pro 2016년형 논터치바 모델을 사용하고 있습니다. Mojave(모하비) 베타를 사용하기 전부터 생기는 일인데 잠깐 일을 하다보면 디스플레이 화면이 1초정도 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 있습니다. 매일은 아니지만 가끔씩 저런 현상이 생기는데 내장 그래픽 문제인가요? 2017년 2월 28일부터 사용하기 시작해서 무상 보증은 끝났지만 증거 영상이라도 있으면 무상으로 리퍼를 받을 수 있나요?

MacBook Pro, macOS Mojave (10.14), null

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2018. 10. 31 오후 06:03 에 대한 답변 hwabin_0521 hwabin_0521에 대한 답변

안녕하세요, hwabin_0521님.


2017년 2월 28일부터 사용하셨다면 20*** 2월 27일에 보증이 만료되었을텐데요.


안타깝게도 증거 영상 자료는 증상을 확인을 위한 참고 용도는 가능하나 서비스센터에서 제품 점검시 하드웨어 서비스가 필요한 것으로 확인된다면 유상 서비스로 진행될 것으로 예상됩니다.

2018. 10. 31 오후 06:03

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질문: 디스플레이 화면이 꺼졌다 켜졌다 합니다