맥북 환불/교환

안녕하세요,

최근에 맥북프로 터치바 13인치를 산 애플 유저입니다.

최근에 인터넷으로 주문해 받아보니 제품에 큰 기스와 화면 일부분이 깨져있는걸 확인할 수 있었습니다.

새로운 제품으로 교환이 가능할까요? 가능하다면 며칠안에 해야되고 어떻게 해야되나요?

감사합니다!

MacBook Pro

게시일: 2019. 1. 23 오전 02:06

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환불 안녕하세요 2021.8.4. 20시 조금 넘어서 맥북 에어 m1 제품을 구매했다가 추가 물품과 한 번에 계산하기 위해 취소를 했습니다. 주문 취소가 되었다고 문구가 떴고 비용 청구가 되지 않는다고 되어있는데 이 건에 대한 돈이 아직 들어오지 않아 문의 드립니다. 문의에 대한 답변 기다리겠습니다.
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