에어팟이 망가졌어요
에어팟을 산지 5개월 정도됐는데 왼쪽 유닛이 망가졌어요 인식은 되는데 솟리가 안들리네요
- 이런경우에 무상 교체가 되나요? (안된다면 교체하는데 얼마가 들죠?)
- 다른 인터넷 쇼핑에 보니까 유닛을 따로따로 팔던데 그 유닛을 사서 망가진 곳에 채우면 자동으로 새제품처럼 오른쪽 왼쪽다 잘 연동 되나요?
- 2번방법이 아니라면 어떻게 해야 새 유닛을 산다면 새제품처럼 양쪽 다 연동이 잘되나요?
iPhone 8, iOS 12
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애플초보11 고객님 안녕하세요,
AirPod 관련 문의를 주셨네요.
AirPod 은 1년간의 하드웨어 제한 보증 서비스를 제공 하고 있습니다.
문제가 있는 제품은 가까운 Apple 공인 서비스 센터 또는 Apple 리테일 스토어 에서 점검 받으실 수 있으며, 수리 비용 및 보증 적용 여부는 점검 후 엔지니어를 통해 안내 받으실 수 있습니다.
애플은 공인 서비스 및 리테일 스토어를 제외한 다른 채널을 통해 유닛을 따로 판매하고 있지 않습니다.
감사합니다.